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临商银行天津路支行多措并举做好消保工作

为扎实推进金融消费者权益保护及教育服务工作,深入推动金融消费者宣传教育,近日,临商银行天津路支行压实主体责任,多措并举做好消保工作。

聚焦“一老一少一新”,关注重点群体。针对老年人、青少年和新市民等特殊群体,临商银行天津路支行深入周边社区开展消保宣讲活动,针对老年人着重加强电信诈骗、养老诈骗、保本高息、虚拟货币等犯罪案例的宣教,针对年轻人加强过度借贷诱导的风险防范能力构建,面向特殊人群开展金融服务举措教育宣传。

拓宽宣传渠道,扩大宣传半径。临商银行天津路支行不仅深入辖内周边社区进行宣讲活动,还坚守厅堂阵地,通过在网点厅堂内滚动播放宣传材料、发放宣传折页、张贴宣传海报及厅堂微沙龙等形式,积极向消费者宣传金融消费者保护和金融服务政策,引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。

丰富宣传内容,知识盲区全覆盖。临商银行天津路支行通过广泛搜寻宣教案例及材料,提炼宣传重点,扩充宣传内容,做好金融消费者保护和金融服务政策教育宣传工作。对消费者基本权利进行推广普及,引导消费者树立理性投资、价值投资观念。同时,注重提示金融消费风险,重点针对金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传,帮助消费者远离非法金融活动侵害。(通讯员:吴越)

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